Naš tim

Mi smo međunarodni tim koji se neprestano razvija. Od svog stvaranja 2005. godine, poboljšavamo kvalitetu naših usluga. Fokus našeg rada su ljudi - radimo s ljudima i za njih. U Hausengelu rade otvoreni i entuzijastični ljudi. Trenutno djelujemo na sedam europskih tržišta: Njemačkoj, Poljskoj, Rumunjskoj, Bugarskoj, Hrvatskoj, Litvi i Mađarskoj. Više od 14 godina podržavamo europske njegovatelje koji rade u Njemačkoj i nudimo im legalne mogućnosti zaposlenja i sigurnost. Njegovatelji se mogu pouzdati u nas u svakoj situaciji.

Koja Vas tema zanima?
Molimo odaberite
Naš hrvatski tim
Hausengel Hrvatska

Naš hrvatski tim

Hausengel Hrvatska svoje zadatke obavlja pomoću krila kućnih anđela. Mi smo mladi, perspektivni i aktivni tim kojemu na srcu leži dobrobit naših njegovatelja, kao i suradnika u svim podružnicama Hausengela. Mi naš rad smatramo ne samo poslovnom obavezom, već i pozivom koji nas iz dana u dan motivira i  omogućava nam osobni i poslovni rast. Članovi našeg tima su:

  • Naša precizna, empatična i detaljna Monika Šokčević  koju smatramo našim vlastitim kućnim anđelom koji nas prati savjetom i pomaže nam (Voditelj poslovnice)
  • Uvijek nasmijane i dobro raspoložene Inge Rulofs i Danijela Dašić koje imaju izražen osjećaj za druge (FN- savjetnice)
  • Smirena i marljiva Erika Molnar (FNI- savjetnica)
  • Naša nova i motivirana savjetnica obitelji Ružica Gal (Obiteljski savjetnik)
  • Novi član Hausengel telefonske centrale Sanja Petrić (Telefonska uprava)
  • Naš  profesor i prevoditelj Ivan Marelja (Akademija)

Smatramo da je sastavni dio našeg posla suosjećanje i empatija prema drugima, kako prema našim njegovateljima i njegovateljicama, tako i prema njemačkim obiteljima kojima je potrebna njega. Naši suradnici su poučeni vlastitim iskustvom postali profesionalci u svom poslu te su u stanju prepoznati potrebe i probleme svih uključenih u proces njege. Najvažnije nam je da svi koji su uključeni u rad agencije na kraju dana budu sretni i zadovoljni. Iako ovaj posao uključuje i ponekad teške i tužne sudbine pojedinaca, prihvaćamo ga kao takvog i nastojimo slanjem naših kućnim anđela olakšati i smanjiti sve probleme i odgovoriti na zahtjeve svih onih kojima je potrebna njega.

Naš litvanski tim

Sjedište Hausengel Litve je osnovano 2005 godine u Kaunasu. Stalni rast poduzeća je 2018 godine doveo do preseljenja u moderne uredske prostore poslovnog centra „1000“. Važno je napomenuti kako u sjedištu ne raste samo broj zaposlenika, već i opseg poslova koji naš ured preuzima. Pokraj agenata koji koordiniraju poslove od strane njegovatelja i obitelji se u našem uredu obavljaju poslovi vezani za centralu poziva, upravu i Hausengel akademiju. Jedna od naših najnovijih djelatnosti je savjetovanje i briga o njegovateljima iz Latvije i Estonije. Uspješna komunikacija između radnika u uredu i njegovatelja, kao i poslodavaca ne ostvaruje se samo pomoću stručne i osobne kompetencije, već i kroz to da naši suradnici mogu komunicirati na 5 različitih jezika! Stoga možemo savjetovati njegovatelje na litvanskom, njemačkom, latvijskom, ruskom i engleskom jeziku.No, najvažnija funkcija suradnika u uredu kao posrednika je kvalitetno savjetovanje njegovatelja i poslodavaca, kao i koordinacija svih postupaka od prihvaćanja posla pa sve do konačnog ispunjavanja istoga. Istovremeno jako pazimo na povećanje kvalifikacija naših njegovatelja. Cilj je popraviti znanje njemačkog jezika naših njegovatelja, što naš ured čini jednim od onih koji nudi tečajeve njemačkog jezika za primatelje franšiza. Najvažnije – ovdje rade ljudi koji su srcem ovdje za druge! Pozivamo Vas da posjetite našu litvansku mrežnu stranicu ww.hausengel.lt

 

Naš litvanski tim
Hausengelov ured u Kaunasu
Naš rumunjski tim

Naš rumunjski tim

Naš rumunjski tim svoje sjedište ima u prekrasnom srednjovjekovnom gradu Sibiu-Hermannstadt u Siegenbürgenu. S prozora ureda u Sibiu, može se vidjeti slikarska panorama grada i okolnih planina. Ovo okruženje potiče efikasnost i pomaže kod dobrog raspoloženja naših agenata, kako bi svakoga dana mogli imati bolje rezultate. U rumunjskom uredu Hausengela je našim njegovateljima svakodnevno dostupan tim koji se sastoji od Laure, Elene, Oane, Diane i Csabe, koje njegovateljima na raspolaganju stoje ne samo na rumunjskom, već i na njemačkom i mađarskom jeziku. Dinamika tima je upotpunjena našom kolegicom Ancom iz sjedišta Hausengela u Heskemu. Zajedno nudimo savjetovanje i podršku. Naši agenti detaljno provjeravaju ponude i profile njegovatelja, kako bi njegovatelju mogli predstaviti ponude koje odgovaraju njegovim kvalifikacijama i zahtjevima. Dajemo samo provjerene informacije o poslovima i zdravstvenom stanju pacijenta. Svaki njegovatelj koji prihvati posao preko Hausengel franšiznog sustava, dobiva podršku osobnog agenta od početka trajanja ugovora, tijekom njegova trajanja, kao i nakon njegova završetka. Za Vas ćemo riješiti sve administrativne probleme. Rumunjski tim Hausengela dostupan je od ponedjeljka do petka u terminu od 8:15 do 17:30 u uredu u Sibiu. Naši agenti će rado odgovoriti na sva Vaša pitanja. Obratite nam se s povjerenjem i zajedno ćemo dogovoriti termin. Daljnje informacije o našem timu u Rumunjskoj možete pronaći na mrežnoj stranici www.hausengel.ro

 

Naš mađarski tim

Naš simaptični tim u Budimpešti tvore Zsuzsa, Gergely i od nedavno Agnes i Daniella. Mi smo od 2011 u srcu Budimpešte, kako bi razgovarali s njegovateljima s mađarskog govornog područja te ima predstavljali poslove na mađarskom. Naravno, već napomenutih 7 suradnika (od toga dvoje u našoj centrali u Heskemu)je dostupno i na hitni telefon od 0 do 24 h, kako bi Vam dali savjete i pomogli. Dvije kolegice imaju već više od 6 godina iskustva, što nam pronalazak rješenja problema čini jednostavnijim. Naša kolegica Gabi o radu u Hausengelu kaže: Hausengel je veliki, šaroliki, internacionalni tim koji se drži skupa. Iskreno mogu tvrditi da je to najbolji kolegij za koji sam ikada smjela raditi. Puni izvještaj od Gabi, možete pročitati ovdje. Suradnju dodatno olakšava činjenica da su 3 naše kolegice došle iz njegovateljskog sektora, Stoga bolje mogu razumiti naše njegovatelje i pronaći najbolje rješenje prilikom nezgodnih situacija. Pružamo podršku na mađarskom, njemačkom i slovačkom. Više o našim mađarskom timu možete saznati na mrežnoj stranici www.hausengel.hu

Naš mađarski tim
Hausengel Mađarska
Naš poljski tim
Poljski tim Hausengel

Naš poljski tim

Odjel za koordinaciju radnih naloga najveći je dio našeg poljskog sjedišta u Poznanju. Naše savjetnice pažljivo analiziraju ponude i profile naših njegovatelja kako bi svakom njegovatelju pružili posao koji mu najviše odgovara. Svaki se njegovatelj može osloniti na svog koordinatora prije, za vrijeme i nakon dovršetka radnog naloga. Dajemo samo provjerene podatke o radnom mjestu i zdravstvenom stanju pacijenta. Naši koordinatori nekada su bili njegovatelji pa znaju koliko je važno dati točne podatke prije odlaska. Nudimo podršku na njemačkom, poljskom i ukrajinskom jeziku. Također ovdje planiramo putovanja za naše njegovatelje, bavimo se njihovim poreznim poslovima i brinemo se o administrativnim stvarima. Pozivamo Vas i u naš ured u Lublinu, gdje se nalazi Odjel za novačenje i koordinaciju radnih naloga. Naši koordinatori rado će osobno odgovoriti na Vaša pitanja tijekom radnog vremena. Prije posjete, molimo Vas da nas unaprijed kontaktirate i dogovorite sastanak. Više o našem timu možete pročitati na web stranici www.hausengel.pl

Naš bugarski tim

Bugarska podružnica započela je sa svojim radom u rujnu 2017 u glavnome gradu, Sofiji, te se aktivno probijala na bugarskom tržištu od listopada 2018. Trenutno imamo 2 zaposlenika na sljedećim pozicijama:

FNI-agent: Albena Madjarova: Albena je godinama radila i živila u Njemačkoj. Ona je osoba koja se jako dobro snalazi u komunikaciji s drugima. Ako ima vremena za sebe, rado čita knjige.

FN-agent: Bilyana Veneva: dugogodišnje iskustvo u podršci klijentima, a pažljivo se brine za sve naše njegovatelje. U slobodno vrijeme se rado bavi sportom i fitnesom.

Naš tim se u zadnjih godinu i pol dana uigrao, te rad funkcionira optimalno, međusobno si pružamo podršku i jako smo ambiciozni. U budućnosti isčekujemo nove radnike u obliku agenta za obitelji i veselimo se svim izazovima koji su povezani s tom pozicijom.

Više informacija o našoj bugarskoj podružnici možete pronaći na mrežnoj stranici www.hausengel.bg

Naš bugarski tim
Naš njemački tim
Hausengel Njemačka

Naš njemački tim

Naše je sjedište u Ebsdorfergrund-Heskemu, malom gradu u Hessenu. Ovdje najviše kuca Hausangelovo srce. U hodnicima ureda mogu se naći zaposlenici različitih nacionalnosti. Svi se dobro razumijemo, ne samo zato što govorimo zajedničkim jezikom, već ponajviše zato što dijelimo slične vrijednosti i zajednički cilj. Moto našeg svakodnevnog rada je: "U svemu što radimo možemo vidjeti srce."