„Zar nije sramotno da se u javnom diskursu primarno razgovara tko bi sada trebao požnjeti šparoge? Zar ne bi trebalo biti relevantnije na koji se način može osigurati njega u 300.000 kućanstava koja zapošljavaju njegovatelje s područja istočne Europe?“, ljuti se Juliane Bohl, članica odbora Hausengel Holding AG-a. Korona kriza ima značajan utjecaj na mnoštvo njegovatelja s područja istočne Europe koji su aktivni u privatnim kućanstvima, kao i na obitelji koje zapošljavaju takve njegovatelje. Trenutno stanje, barem kod Hausengela, nije još toliko dramatično, naši klijenti su dobro opskrbljeni, no kod nekih natjecatelja se situacija pokazuje kao ona koja ugrožava njihovu egzistenciju. Ukoliko se situacija bude zaoštravala te njegovatelji budu morali otputovati, a zamjena im neće biti u mogućnosti doći, ambulantna skrb više neće moći biti osigurana. „Pogođene obitelji su očajne jer za svoje bližnje ne mogu pronaći njegovatelja, kao ni ambulantnu službu za njegu. Čak su i stacionarne ustanove prestale primati pacijente. Već sada su članovi obitelji preopterećeni, a država se ne smije i ne može pouzdati na to da će se svi problemi riješiti unutar obitelji.“, kaže Bohl o aktualnom stanju.
Hausengel zahtjeva djelovanje politike
Kroz već postojeće i buduće zatvaranje granica, sve manje njegovatelja može doći u Njemačku, odnosno uopće više ne putuju jer se brinu da će se u svoju domovinu vraćati pod otežanim okolnostima. Hausengel od savezne vlade traži pronalazak brzog i praksi vjernog rješenja za njegovatelje koji dolaze u Njemačku- SVejedno iz koje zemlje oni potječu. No tu ne mislimo samo na izdavanje dozvole za njegovatelje. Oni su ovisni o transportnim poduzećima jer najčešće ne mogu putovati vlastitim automobilom. Prijevoz osoba mora biti osiguran za njegovatelje s područja istočne Europe, kao i unutar granica Njemačke.
Naravno, iznimno je važna i opskrba sa zaštitnim materijalima kao rukavicama, dezinfekcijskim sredstvima i maskama za njegovatelje. Nabavka ovih važnih materijala je u ovo vrijeme iznimno teška ili moguća pod jako visokim cijenama. Kod planirane centralne opskrbe ovim zaštitnim materijalima moraju se u obzir uzeti i njegovatelji s područja istočne Europe.
Njegovatelji doprinose njezi i skrbi koja je relevantna za zdravstveni sustav u Njemačkoj
Bohl ukazuje na hitnost situacije: „i svjesna je kako trenutna situacija cijelu saveznu vladu stavlja pred izazov. Unatoč tome želimo ukazati na to da njegovatelji pridonose ambulantnoj skrbi u Njemačkoj, oko 300.000 kućanstava su ovisni u tom obliku skrbi. Ni ambulantne službe ne mogu same podnositi sav teret, baš suprotno. Njima je pomoć od strane njegovatelja iz inozemstva rasterećenje, što je u trenutnoj situaciji ključno.“ Aktualna situacija pokazuje kako njegovatelji, kako njegovatelji s područja istočne Europe znatno pridonose skrbi na području Njemačke.“
Ova poruka od jedne obitelji koja surađuje s Hausengelom pokazuje kako se osjećaju pacijenti i njihove obitelji: „Desetljećima je politika bila rasterećena činjenicom da puno obitelji svoje starije i nemoćne može njegovati u kućnom okruženju. Službeni starački domovi time nisu bili preopterečeni. No trenutno se upravo te obitelji ostavlja na cjedilu. Ulazak i izlazak za poljske i druge njegovatelje pod svaku cijenu mora ostati postojan! Mora se ukazati i na obitelji i njihovu financijsku podršku, koje – ako se trenutno nalaze bez „Poljakinje“ – svoje bolesne starije njeguju sami. Domovi u ovo vrijeme skoro više nikoga ne primaju. Tim obiteljima je potrebna financijska podrška.“
Hausengel je svjestan svoje poduzetničke i društvene odgovornosti
Hausengel već nekoliko tjedana poduzima mjere opreza kako bi dostatno mogao reagirati na razvoj korona krize: „Za naše njegovatelje smo razvili planove za hitne slučajeve. Puno od Vas svjesno produžuje svoj ugovor kako bi duže mogli ostati u Njemačkoj. Prije svega jer preko nas posjedujete njemačko, privatno zdravstveno osiguranje, koje, naravno, pokriva zahvate u slučaju infekcije koronom. Pošto vodimo nekoliko ambulantnih službi za njegu u Hessenu, Nordrhein-Westfalenu i Bavarskoj, posjedujemo potrebne stručne kompetencije i njegovateljima i obiteljima stojimo na raspolaganju za pitanja, kao i proaktivna objašnjenja.“, kaže Bohl. Hausengelovi suradnici i suradnice su iz ureda prebačeni u Home-Office, kako bi u slučaju karantene bili dostupni njegovateljima i obiteljima. „Pažljivo pratimo širenje COVIDA-19, kao i službene mjere i smjernice zaduženih ministarstava. Zdravlje svih uključenih, kao i očuvanje stabilne skrbi za nas ima najviši prioritet. No, za to su potrebne političke i strukturalne podrške. Baš zbog zaštite onih koji su trenutno najovisniji o tome, dakle starije i bolesni sugrađani i sugrađanke, je potrebno brzo i nekomplicirano rješenje.“, sažima Bohl.