Hausengel dobiva novo odlikovanje za najbolje usluge za klijent

U okviru neovisnog istraživanja „Deutscher Kunden-Award 2020/21“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) poduzetnička grupacija Hausengel ponovno dobiva odlikovanje za najbolje usluge za klijente u branši posredovanja njegovateljima. Od svih uspoređenih poduzeća je Hausengel, prema anketama koje su ispunjavali klijenti, zauzeo prvo mjesto te postaje dio najboljih na području pružanja usluga klijentima, kao i kvalitete ponude.

Hausengel dobiva novo odlikovanje za najbolje usluge za klijent

Njemački nagrada „Deutsche Kunden-Award 2020/21“ utemeljena je na općoj, sveobuhvatnoj državnoj anketi. Za neovisno istraživanje potrošača u obzir je uzeto više od 330.000 mišljenja kupaca o ukupno 2.261 poduzeća iz 233 branši. Anketirani klijenti čine reprezentativni presjek stanovništva te su ispitivani prema njihovim iskustvima o pojedinom poduzeću. (DtGV). Poduzetnička grupacija Hausengel je unutar branše posredovanja njegovateljima ocijenjena ovim putem: grupacija s velikim razmakom od konkurencija zauzima prvo mjesto i time dokazuje izuzetnu kvalitetu usluga u usporedbi s konkurencijom. Član hausengelove uprave, Juliane Bohl Juliane Bohl: „Zahvaljujemo našim klijentima na povjerenju! U ovo vrijeme nesigurnosti je dobra usluga za klijente važnija nego ikada prije. Naglasak stavljamo na dostupnost, sveobuhvatnu ponudu savjetovanja i primjerenu pomoć.“

Hausengel kao najbolji posrednik „24- satnoj njezi“

Hausengel već 15 godina, zu savjetovanje o njezi i profesionalnoj ambulantnoj njezi, nudi i 24- satnu njegu u domovima štićenika. Ove godine naša poduzetnička grupacija ne slavi samo obljetnicu, već i veliki uspjeh. „Radujemo se što smo i nakon focusovog odlikovanja za najbolje posrednike u njezi na području Njemačke u tzv. 24-satnoj njezi, također dobili prvo mjesto prema anketama DtGV-a“, kaže Bohl. Najbolja usluga za klijente u branši svjedoči o priznanju od strane obitelji koje su u potrazi za pomoći, kao i njihovoj rodbini. Osnivači Hausengela, članovi obitelji Wenz, su se i sami nalazi pred velikim izazovom pronaći odgovarajuću njegu i skrb za člana njihove obitelji, te poznaju brige, probleme i želje koje se javljaju u takvoj situaciji. „Našu krilaticu – u potpunosti zbrinuti – shvaćamo ozbiljno. U stalnom smo kontaktu s našim klijentima i partnerima i težimo umreženoj njezi i skrbi. Redovita školovanja suradnika, provođenje istraživanja, kao i izmjena informacija i novosti s institucijama unutar branše zdravstva važni su koraci za konstantni razvitak naših usluga.“, naglašava Bohl. Uspjeh i pozitivne recenzije od strane klijenata Hausengelu daju pravo biti ponosan. „Kao najbolji posrednik na području 24-satne njege nećemo živjeti na starom uspjehu, već ćemo aktivno sudjelovati u stvaranju njegovateljske branše. Zalažemo se da visoki standardi, koje smo postavili, budu prihvaćeni na globalnoj razini.“, dodaje Bohl.

Hausengel novosti
Pogled iza kulisa, najave i događaji
Sve vijesti

Ljetna nagradna igra za njegovatelje

Igrajte i Vi!

Ljeto stiže uskoro. Za naše korisnike Hausengel franšize smo posebno pripremili još jednu nagradnu igru. Svi njegovatelji koji prihvate radni nalog tijekom ljeta, mogu osvojiti novčane...

Pobjednici u uskrsnoj nagradnoj igri

Stigao je taj trenutak! Poznati su pobjednici naše uskrsne nagradne igre! Od svih naših korisnika franšize koji su imali radni nalog u Njemačkoj između 14. i 19. travnja 2022. godine, odabrali smo...

Koja se razina njemačkog jezika traži od njegovatelja?

Kućna njega za starije osobe u Njemačkoj nedavno je postala popularan i unosan posao za ljude koji žele raditi u inozemstvu. Za isti posao kao u Hrvatskoj mogu zaraditi u eurima, što znači nekoliko...