Hausengel je za mene spremnost pomoći drugima
Magdalena Gärtner
Moja pustolovina kod Hausengela na odjelu za oprativni menadžment započela je u rujnu 2015 godine.
Bila je povezano s mojim preseljenjem iz Poljske u Njemačku - dakle jedan veliki projekt koji je imao utjecaja na sve razine života. Moj sadašnji šef mi je u tom vremenu pružao podršku gdje god je to potrebno, a mogla sam se osloniti i na svoje radne kolege. Bilo da je riječ o samom preseljenju ili svim popratnim fomalnostima (npr. pomoć pri traženju stana ili odlazak kod naležnih tijela) – sve je funkcioniralo jednostavno i bez stresa. To ne bi bilo moguće da nije bilo vremena, strpljenja i razumijevanja koje su mi poklonile kolege.
U svojoj zemlji sam studirala „javno zdravstvo“. Kada sam bila u potrazi za poslovnim izazovima, bilo mi je važno da pronađem nešto vezano za zdravlje/njegu/unaprjeđenje zdravstva. Samo tako sam mogla slijediti svoje vrijednosti i pronaći harmoniju između posla, izobrazbe i privatnog života.
Za mene su te vrijednosti: zdravlje (dio toga je naravno i socijalna blagostanje), spremnost pomoći, ljudskost i zaštita slabijih. Uzorno je da upravo te vrijednosti za firmu Hausengel (kao što stoji i u opisu Hausengela) imaju minimalno jednaki značaj kao i djelotvornost poduzeća. S time se mogu poistovjetiti kao suradnik agencije.
Tijekom vremena sam se nastavila razvijati u firmi i dobila sam mnoštvo novih zadataka. Kao prednost vidim i činjenicu da o svim problemima, upitima, konfliktnim situacijama, prijedlozima ili novim idejama možemo direktno razgvarati s upravom. Uvijek imam osjećaj da sam shvaćena ozbiljno i da se moj glas čuje. To mi omogućava samoinicijativnu, kao i odgovornu i samostalnu djelatnost u poslu.
U našemu poslu, za i s ljudima, veliku ulogu igraju i ponekad snažne emocije. To mi se jako sviđa i obuzima me u pozitivnom, kao i nekada u negativnom smislu. Potrebno je paziti da si sudbine ljudi ne uzimamo previše k srcu. Skoro svakodnevno čujem životne priče koje ostavljaju snažan dojam na mene. Istovremeno se moramo maknuti od predrasuda, klišeja i unaprijed konstruiranih mišljenja. Za mene je jako emotivno kada za osobu kojoj je potrebna skrb pronađem odgovarajuće rješenje i sve se na kraju uspješno odigra. Ipak, ima li išta ljepše od toga da ste na kraju dana posredovali s jednim »anđelom«.
